[BlackBerry] FOMAカードを取り替えたらメール設定が消えた。

　ども。
　BIS半額技が4月末で終了し、BDSからBISへ契約を戻しました。急ぐ必要は特にないんですが、使ってないものを契約し続けるのもあれなので。

　その時にオペレータの方から「今お使いのFOMAカード（緑SIM）は海外で対応出来ないので、新しいFOMAカード（白SIM）に変更されてはいかがでしょうか」と促されまして、じゃあそうするかとドコモショップに行く。

　実質10分程度で交換が終り、通話とwebとUberTwitterの動作を確認して問題なかったのでそのまま家に戻ったのですが、夜になってメールの設定が全滅していることに気づいた。

　EmailSettingsからのアカウント認証からいけるかと思ったらアカウントIDを入れる項目が無く、購入時のまっさらな設定。OS入れ替えたときでもこういう事態は無かったのでかなり焦る。
　サービスブックの再送信という項目を見つけ、試してみるも効果なし。Twitterでヘルプを求め多くのアドバイスを頂くも残念ながら復旧せず。途方にくれて寝たのが昨日の話。


　結局、「ドコモスマートフォンケア」に電話して設定を復旧させることに成功。
　原因は『FOMAカードを変更したことによって紐付けが外れたのでは』と言う事でした。状況によっては例え本人のFOMAカードとデバイスであっても、セキュリティチェックが働いて紐付けが外れる可能性があるとか言ってましたが（この辺の説明あいまいです、すみません）。
　ちなみにこういう状況になると、スマートフォンケアでないと再紐付け（アクティベーション）できないとの事。セキュリティを考えた仕様だということですね。

　アクティベーションの後、PCからhttp://docomo.blackberry.com にアクセスしてユーザ名とパスワード入力。その後PINとIMEIを入力して設定を戻せば完了。勉強になりました。



　付録：その時に開示を求められた情報

　名前、電話番号、ネットワーク暗証番号（購入時に設定した4桁の番号）、PINコード、IMEIコード、ユーザアカウントID（変なアカウント名にしてたのでちょっと恥ずかしかった…）



　最後になりますが、Twitterのフォロワーの皆様、お騒がせしました。そしてありがとうございました。


　追加：Twitterより情報頂きました。FOMAカード再発行でBISアカウントは一旦ロックされる仕様だそうです。（BISご利用ガイドブック8P）